# Subprocessadores

Para operar o AltaReceita, contamos com prestadores que tratam dados em nosso nome, sempre com contrato e obrigações de proteção de dados equivalentes às nossas. A lista com o nome de cada prestador é entregue às clínicas contratantes. Avisamos as clínicas antes de incluir um novo prestador.

- Meta Platforms (WhatsApp e Instagram); Para quê: transporte das mensagens dos canais conectados; Dados tratados: identificação no canal e mensagens; País ou região: Estados Unidos e outros países em que a Meta opera
- Hospedagem e infraestrutura em nuvem; Para quê: execução da plataforma, banco de dados e armazenamento de arquivos; Dados tratados: dados da plataforma; País ou região: Estados Unidos
- Inteligência artificial; Para quê: respostas da assistente, sem uso dos dados para treinamento; Dados tratados: trechos de conversa necessários à resposta; País ou região: Estados Unidos
- Cópias de segurança; Para quê: guarda das cópias de segurança cifradas; Dados tratados: dados da plataforma, cifrados; País ou região: Brasil

Serviços que a própria clínica decide conectar, como Google Agenda ou Clicksign, seguem a política de privacidade de cada um e não estão nesta lista. Veja a seção 1.8 da [Política de Privacidade](https://altareceita.com/privacidade).

**Atualizado em:** 13 de outubro de 2026.

Fonte: https://altareceita.com/subprocessadores